ELEKTRO olarak amacımız; müşteri memnuniyetine öncelik veren, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan, yasal gerekleri yerine getiren, sürekli gelişen ve öğrenen bir yapılanma içerisinde rekabet edebilmek ve sektörde varlığını büyüyerek sürdürmektir. Bunun için;
• Müşteri isteklerinin zamanında ve tam karşılanması,
• Müşteri memnuniyetinin sürekli artırılması,
• Kişisel gelişimin ve ekip çalışmasının teşvik edilmesi,
• Çalışanların katılımı,
• Risk ve fırsat analizlerinin yapılması,
• Yeni sistem ve teknolojilerin etkin olarak kullanılması,
• Verimlilik,
temel ilke ve hedeflerimiz arasında yer almaktadır. ELEKTRO olarak, tüm bu amaç, ilke ve hedefler doğrultusunda, TS EN ISO 9001:2015’e göre oluşturduğumuz kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştireceğimizi ve sistem şartlarına uyacağımızı taahhüt ederiz.
Vizyonumuz; İstikrarlı büyüme stratejimiz ile yerel pazardaki etkinliğimizi sürdürürken sektörün önde gelen firmaları ile stratejik işbirliği çerçevesinde yapılacak anlaşmalar ile faaliyetlerimizi küresel pazarda da devam ettirmektir. Misyonumuz; ELEKTRO olarak amacımız; müşteri memnuniyetine öncelik veren, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan, yasal gerekleri yerine getiren, sürekli gelişen ve öğrenen bir yapılanma içerisinde rekabet edebilmek ve sektörde varlığını büyüyerek sürdürmektir.